株式会社K.Platinum 清水洋太
「お客様の要望どおりに作ったのに、なぜか現場で使われない」。そんな経験はありませんか。システム開発の現場にいると、一度はこの悔しさに出会うと思います。
弊社K.Platinumのメイン事業であるITコンサルティングは、まさにこの悔しさをなくすために「作る前」から「リリースのその先」まで、ひとつながりで関わるスタイルをとっています。この記事では、提案の入口から開発・リリースまでの流れと、そこで働く面白さをお伝えします。「コンサルは提案だけ、開発は作るだけ」という分業に違和感を持っている方に、ぜひ読んでほしい内容です。
入口は「システムの話」ではなく「困りごとの話」
私たちの仕事は、いきなり仕様書を受け取るところからは始まりません。最初に伺うのは、「いま、何に困っていますか」という話です。
たとえばある製造業のお客様では、「システムを入れたい」というご相談の裏に、「月末になると誰かが一日中Excelを集計している」という現場の困りごとがありました。話を聞いてみると、必要だったのは大がかりな新システムではなく、入力のルールを揃えることと、集計を自動化する小さな仕組みだったのです。
こうした「本当の課題」を見つけるために、現場の方に業務の流れを一緒に書き出してもらい、どこで時間が溶けているのか、どこで手戻りが起きているのかを可視化します。提案活動は、売り込みではなく「一緒に課題を整理する時間」だと私は考えています。
ここで一つ、チームで大切にしている習慣があります。それは、打ち合わせの終わりに必ず「今日の話を、現場の言葉で一文にまとめる」ことです。専門用語を使わずに説明できないものは、まだ課題を理解できていない証拠だと考えています。この習慣のおかげで、お客様との認識のズレに早く気づけますし、新しく入ったメンバーも議論の輪に入りやすくなります。
システム化の前に、まず業務を直す — 提案から要件定義まで同じ人が担当する理由
課題が見えたら、次は「どう直すか」を考えます。ここで大切にしているのが、いきなりシステム化を前提にしないことです。
業務のやり方を変えるだけで解決するなら、それが一番早くて安い。ルールを見直し、役割分担を変え、それでも残る部分をシステムで支える。この順番を守ることで、「作ったけれど使われない」を防げます。K.Platinumでは、業務整理、業務改善、システム化、そして近年ではAI導入まで、業務・IT・マネジメントの三つの視点を行き来しながら進めます。
提案から入った人が、そのまま要件定義を担当し、設計や開発のレビューにも顔を出します。「あの時お客様が言っていた本当の意図は、こうだった」という文脈が途切れないので、仕様の解釈がブレにくく、手戻りも少なくなります。
開発も自社で完結。Java・AWS・生成AIまで、現役エンジニアが手を動かす
課題の整理だけで終わらず、システム開発まで自社で一通り対応できるのが、弊社の大きな強みです。Javaを中心に、TypeScriptやPython、AWSやAzureといったクラウドまで、現役のエンジニアが手を動かします。
開発の現場では、生成AIも積極的に活用しています。仕様書のたたき台づくり、コード生成、コードレビューの補助といった工程にAIを組み込むことで、従来よりも大幅に短い期間で形にできるようになりました。ただし、AIが出した答えをそのまま信じることはしません。「なぜこの設計なのか」を説明できるのは、お客様の課題を最初から知っている人間です。AIは強力な相棒であって、判断を代わってくれる存在ではない、というのがチームの共通認識です。
自分たちで作るからこそ、「この要件は難しいので、こう置き換えませんか」と、提案の段階から現実的な代案を出せます。作れないものを約束しない。この誠実さが、お客様からの信頼につながっていると感じています。
開発の途中でも、お客様とは小さな単位で動くものを確認し合います。完成品を見せる日まで黙って作り込むのではなく、「ここまでできました、いかがですか」と何度も見てもらう。最初の想定と違っていても、早く気づけば修正の負担は小さくて済みます。この小まめなやり取りこそ、提案から開発まで同じメンバーが関わるからできる進め方です。
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リリース後が本番 — 「楽になった」の一言を現場で聞くまで
システムが完成してリリースしたら終わり、ではありません。実際に現場で使われ始めてから、「ここが使いにくい」「こういう機能もほしい」という声が必ず出てきます。
私たちはその声を、次の改善のヒントとして受け取ります。リリース後に現場の方と一緒に画面を眺めながら、「確かにここ、ひと手間ですよね」と話し合う時間は、この仕事でいちばん好きな瞬間のひとつです。お客様の「楽になった」「ミスが減った」という一言が、そのまま次の挑戦へのエネルギーになります。
提案から運用までを一人称で語れる経験は、エンジニアとしてもコンサルタントとしても、市場で大きな武器になります。作るだけ、話すだけでは身につかない「ビジネスの全体像を見る力」が、一本道で走るなかで自然と磨かれていきます。
実際に、リリース後の改善提案がきっかけで次のご相談につながることがあります。最初は小さな業務改善だったお付き合いが、気づけば別の部署の課題整理へと広がっていく。そうした信頼の積み重ねが、私たちの仕事の広がりそのものです。
また、案件ごとに関わる業界も課題の種類も違うため、毎回が新しい学びの連続です。製造、金融、小売と、一見ばらばらに見える現場でも、「情報が分断されている」「確認作業に人の手が取られている」といった共通のパターンが見えてくると、提案の引き出しが増えていきます。この引き出しの数が、そのまま自分の市場価値になっていく実感があります。
入社後は、どんな順番で一本道を歩くのか
「いきなり提案から入るなんて、自分にはできそうにない」と感じた方もいるかもしれません。安心してください。未経験者も歓迎しており、最初は開発や資料作成といった手を動かす役割から、先輩の隣で仕事の流れを学んでいきます。
そこから少しずつ、お客様との打ち合わせに同席し、課題整理に参加し、やがて自分で提案を組み立てる側へ。役割が広がっていく過程には、チームでのふり返りや勉強会、現役エンジニアによる直接のサポートがあります。完全オンラインでの働き方にも対応しているので、場所にとらわれずに挑戦できるのも魅力です。
一本道といっても、一人で走るわけではありません。迷ったときに「どう思う？」と気軽に聞ける仲間がいることが、K.Platinumのチームの空気だと思います。
まとめ — 「作る人」と「考える人」を、あなたの中でひとつに
ITコンサルティングの面白さは、お客様の困りごとに最初に触れ、それが解決されて現場が変わる瞬間まで、自分の目で見届けられることにあります。分業の壁をひとつ越えるだけで、仕事の手触りはまったく違ったものになります。
「もっと上流から関わりたい」「作るだけで終わる働き方に物足りなさを感じている」。そんな気持ちが少しでもあるなら、K.Platinumはきっとフィットするはずです。まずはカジュアルな面談で、私たちの仕事の流れや雰囲気を覗いてみませんか。あなたと一緒に、次の一本道を描ける日を楽しみにしています。
清水洋太（しみず・ようた）
株式会社K.Platinum所属。エンジニアが力を発揮できる環境づくりを大切にしている。
K.Platinumでは一緒に働くエンジニアを募集しています。「実力で正当に評価される環境」に興味がある方は、ぜひエンジニア募集中！詳しい条件を見るからご覧ください。